青岛海尔空调维修服务中心
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青岛海尔空调售后服务中心:想凉快三分靠产品七分靠安装

 天气渐渐炎热,许多人也开始购置更换空调,为酷暑天的到来做准备。在你感叹命是空调给的时候,更应该想到的是“玩命”安装空调的平凡工程师。这些捆着安全绳,吊在窗外的人,就像电影里的“蜘蛛侠”走出了荧幕。或许你们只有一面之缘,但是他们冒着危险带来了清凉舒适。青岛海尔空调售后服务中心帮客空调安装工程师朱师傅就是这些“蜘蛛侠”之一。

  爬墙送清凉的“蜘蛛侠”

  家住市北某小区的黎先生对朱师傅赞不绝口:“青岛海尔空调售后服务中心的师傅真是不简单,这次空调安装,我是真心佩服!”

  原来,黎先生刚购买了一台空调,本来开心的事情却犯了愁。家住26楼,楼体设计上虽然有空调外机放置平台,但平台设计与卧室窗户并行,而且距离窗沿超过一米远。安装师傅想通过用户家到达平台十分困难,将几十斤重的空调外机递送过去也十分不易。

  青岛海尔空调售后服务中心帮客负责安装空调的朱师傅和刘师傅两位师傅,在仔细查看了用户家安装环境后,和黎先生一起制定了解决方法。

    安装过程可谓让人印象深刻。朱师傅戴着安全带、将安全绳拴在阳台上。他跨出窗外,小心翼翼地靠墙爬行,首先到达平台处;接下来,刘师傅再从窗外将“五花大绑”的外机吊出去,朱师傅在另一侧拽住绳子让外机慢慢靠近,最终接住外机抬上平台。  

  近百米高的狭小平台,仅够一人站立,脚下就是“万丈深渊”,“蜘蛛侠”朱师傅、刘师傅协作默契,辗转腾挪、打螺丝、固定外机,历经三个小时作业才将空调安装作业完成。

  “我最高在30多层楼安装过,高度大约有100米左右。”朱师傅说,“一开始到这么高的高度自己也有点不习惯,但慢慢就适应了。”

  空调安装工作具有一定危险性的,安装空调外机时,工人们只采取简单的安全措施就要攀爬到建筑外墙,就像电影里的蜘蛛侠一样,双脚踩在刚固定好的外墙支架上,一只手扶着窗边,一只手给空调外机上螺丝,蜘蛛侠只是虚构的,而安装工人的“高空表演”真实地在身边上演。

    空调七分靠安装 他已经手上万台

  今年43岁的朱师傅在青岛海尔空调售后服务中心帮客网点工作了五年,这位来自甘肃的汉子已经安装了上万台空调,是一位经验丰富的老师傅。

  “提前预约,准时上门,面带微笑,穿戴标准,使用垫布盖布,调试堵墙洞、出示收费标准……”对于青岛海尔空调售后服务中心服务的要求,朱师傅脱口而出,烂熟于心。

  在安装内机时,朱师傅还向记者强调:“室内机距离天花板至少15厘米,距离左右墙面至少10厘米,距离地面2.1-2.3米为宜,室外机后背离墙的距离大于10里厘米,前面出风口离阻挡物距离大于60厘米。”这一串数据,是空调安装的重点,他还表示:“空调三分产品,七分安装,好的安装能让空调效果更好!”

  内机安装好后,朱师傅打开了空调,凉爽的冷风让人精神一震。朱师傅详细和黎先生讲解了空调使用注意事项,而此时他搭档戴师傅已经把现场打扫干净。

  黎先生家的空调安装,只是朱师傅一次平凡的工作内容,然而追求每次的安装工作都能让用户满意,这就是工匠精神。服务是青岛海尔空调售后服务中心唯一的产品,这不是一句口号,而是青岛海尔空调售后服务中心帮客人不断践行的工作准则。